Balai Lelang AUKSI Luncurkan Program Membership Terbaru

Merdeka.com - PT Balai Lelang Asta Nara Jaya (AUKSI) yang beroperasi sejak 2012 memberikan apresiasi kepada pelanggan setia. Apresiasi diberikan pada acara customer gathering bertema #SaatnyaberAUKSI, di pool Ciledug, Jakarta Selatan, kemarin.

Dalam acara tersebut, AUKSI juga meluncurkan program membership baru.

“Customer gathering ini merupakan acara rutin tahunan yang diadakan sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan sekaligus meningkatkan customer engagement. Selain itu, untuk memberikan keuntungan lebih banyak pada pelanggan, kami meluncurkan program membership yang memberikan manfaat lebih,” kata Bady Qadarsyah, Head of AUKSI, dalam rilisnya, Senin (17/10).

Penghargaan tahun ini diberikan kepada tujuh pelanggan dari beberapa kategori. Misalnya “The Most Loyal Customer” untuk satu pelanggan dengan pembelian kuantitas unit dan kehadiran lelang terbanyak periode Oktober 2021-September 2022, “Top Customer” kepada pelanggan dengan transaksi terbesar pada periode sama; dan “Loyal Customer” untuk 5 pelanggan berdasarkan tingkat persentase kehadiran selama lelang Auksi diadakan dan pembelian terbaik periode September/Oktober 2021-September 2022.

Pada kesempatan ini, AUKSI juga meluncurkan satu produk layanan terbaru, yaitu program membership.

Program baru ini diharapkan mampu memberikan pengalaman bertransaksi menyenangkan dan semakin menguntungkan pelanggan. Misalnya, pelanggan yang mengikuti program membership akan mendapat kemudahan untuk mengikuti semua lelang AUKSI, tanpa dibatasi waktu pelaksanaan lelang dan lokasi lelang, serta tanpa repot melakukan pendaftaran lelang. Seperti pelanggan regular yang masa berlakunya hanya 6 bulan.

“AUKSI berupaya meningkatkan layanan bertransaksi terbaik bagi pelanggan. Semoga dengan penghargaan yang rutin dilaksanakan tiap tahun serta program membership yang diluncurkan hari ini, dapat memuaskan bagi pelanggan setia AUKSI,” pungkas Bady.