Akuisisi Tiket.com, Pelanggan Kini Bisa Beli Tiket Pesawat dan Hotel di Blibli

Merdeka.com - Blibli dan tiket.com memutakhirkan kedua aplikasi dalam mewujudkan visi membangun ekosistem yang terintegrasi dan menyeluruh. Blibli dan tiket.com pun meluncurkan widget single sign-on (SSO) untuk kemudahan akses antar platform.

Hal ini sejalan dengan akuisisi tiket.com oleh Blibli, kedua platform ini terus mengembangkan layanan dengan menyatukan fitur-fitur melalui rewards parity serta berbagai manfaat tambahan lainnya yang mendorong pertumbuhan pengguna. Kemudian memenuhi ambisi jangka panjang untuk menjadi platform gaya hidup digital terbesar dan terlengkap di Indonesia.

SSO adalah teknologi yang menggabungkan beberapa login aplikasi yang berbeda menjadi satu untuk kenyamanan pelanggan. Dengan SSO, pengguna hanya perlu memasukkan kredensial login mereka (nama pengguna, sandi) satu kali pada satu halaman untuk mengakses beberapa ekosistem.

Melalui widget SSO, pengguna Blibli dapat mengakses tiket.com melalui platform Blibli dengan akun yang sama yang terdaftar di Blibli. Widget SSO menciptakan pengalaman omnichannel yang mulus dan kohesif bagi pengguna Blibli dan Tiket.com untuk memenuhi kebutuhan. Mulai dari tiket pesawat dan hotel, bahan pangan, elektronik konsumen, rumah & tempat tinggal, utilitas, hingga perjalanan dan liburan.

"Kami berkomitmen meningkatkan ekosistem digital yang lengkap dan terpercaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen mulai dari kebutuhan harian hingga kini Blibli dan tiket.com single sign-on, serta pelayanan travel dan lifestyle," ungkap Edward K Suwignjo, CMO of Blibli.

Dalam proses pemutakhiran ini, pengguna bisa membuat dan/atau mencocokkan akun dengan mudah. Kemudian, mereka dapat langsung menikmati jajaran manfaat peningkatan keanggotaan mengikuti level tertinggi dari kedua platform.

Inovasi Beri Kemudahan Bagi Pelanggan

Gaery Undarsa, Co-Founder & Chief Marketing Officer Tiket.com mengatakan, sebagai Online Travel Agency (OTA) dengan fokus customer-centric, inovasi ini bertujuan untuk memaksimalkan kemudahan bagi pelanggan.

"Ekosistem cerdas yang terintegrasi ini akan memenuhi setiap kebutuhan masyarakat Indonesia, sehingga dapat memberikan makna bernilai bagi kehidupan masyarakat," katanya.

Fitur SSO ini tersedia di Android dan iOS. Untuk menikmati SSO, pengguna Blibli dan tiket.com bisa dengan mudah klik ikon tiket.com dalam kategori di mobile app dan ikuti langkah-langkahnya. Langkah Mudah Menikmati Keuntungan Integrasi Ekosistem dari Blibli dan tiket.com:

1. Buka aplikasi Blibli dan pilih widget tiket.com di menu kategori2. Pilih tombol “Match Now” yang tersedia pada laman onboarding3. Pengguna akan mendapatkan permintaan konfirmasi untuk mengizinkan tiket.com mengakses data, pilih “Allow Access” dan masukkan OTP dari nomor yang terdaftar.4. Jika pelanggan memilih “Cancel” tiket.com masih tetap bisa dikunjungi melalui pilihan Webview tanpa mengakses akun.4. Jika akun Blibli tidak teregistrasi di tiket.com maka akun baru akan otomatis dibuat dan teregistrasi secara langsung dengan menggunakan email yang sama dalam akun Blibli5. Jika pelanggan sudah pernah mencocokan akun kedua aplikasi, maka pelanggan akan diarahkan ke tiket.com Webview dan masuk dalam akun yang sudah sesuai6. Jangan lupa pilih tombol “Keren” setelah status membership pelanggan disesuaikan.7. Setelah itu pelanggan bisa dengan mudah kembali berbelanja di Blibli dan tiket.com