Jangan Panik, Begini Cara Lapor dan Urus Barang Tertinggal di Taksi Blue Bird
Selama 52 tahun menjadi perusahaan mobilitas yang mengedepankan Standar Nyaman Indonesia (SNI), Bluebird selalu menjadikan pelanggan sebagai prioritas utama.
PT Blue Bird Tbk (BIRD) mencatat telah mengembalikan lebih dari 13.000 barang penumpang yang tertinggal hingga September 2024.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Adrianto (Andre) Djokosoetono mengatakan, di tengah persaingan layanan mobilitas yang semakin ketat, Bluebird tetap berkomitmen pada nilai integritas dan pelayanan Prima, yang dibuktikan melalui pengembalian barang ketinggalan di armada.
-
Apa yang dipercaya dapat dibawa oleh burung mantenan? Di beberapa daerah, mitos burung mantenan diyakini memiliki kekuatan magis dan dapat membawa keberuntungan. Ada kepercayaan bahwa burung ini dapat mendatangkan rezeki atau jodoh bagi pemiliknya.
-
Kapan jejak kaki burung itu ditemukan? Data dari empat lokasi, termasuk jejak fosil sepanjang 79,8 meter.
-
Apa yang dikeluarkan oleh burung sebagai kotoran? Namun, kotoran burung terdiri dari bagian tengah berwarna gelap yang dikelilingi oleh zat berwarna putih yang merupakan asam urat.
-
Apa yang ditemukan sebagai barang bukti di kasus ini? “Satu lagi Yogi Gamblez, bukan yang main di Preman Pensiun, tapi Serigala Terakhir. Yang berperan sebagai AKP Jaka. Dari kedua orang ini, dari salah satunya kami menemukan barbuk narkotika jenis ganja dan dua-duanya setelah kami lakukan cek urine awal positif narkoba menggunakan ganja, untuk kedua orang tersebut sampai sekarang kami sedang melakukan pendalaman perannya sebagai apa," kata Panjiyoga kepada wartawan di Polres Metro Jakarta Barata, Jumat (10/5) malam.
-
Apa barang bukti yang disita dari para tersangka? "Barang bukti yang disita sebanyak 16 paket sabu, bong, pipet, gunting, senjata tajam dan barang lainnya," ujar Komandan Tim Patroli Brimob Polda Sumut Iptu Edward Sardi di Medan.
-
Di mana jejak kaki burung itu ditemukan? Bukti dalam misteri ini adalah tapak kaki mirip burung di situs paleontologi Maphutseng, Lesotho.
"Lebih dari 13 ribu barang telah Bluebird kembalikan sepanjang tahun 2024. Merayakan momen bulan Pelanggan Nasional, kisah ini lebih dari sekadar angka, ini adalah cerminan dari integritas dan etos pelayanan prima yang dijunjung tinggi oleh pengemudi sebagai rekan perjalanan," kata Andre di Jakarta, Jumat (13/9).
Dia mengatakan, selama 52 tahun menjadi perusahaan mobilitas yang mengedepankan Standar Nyaman Indonesia (SNI), Bluebird selalu menjadikan pelanggan sebagai prioritas utama.
“Nilai-nilai ini selalu hidup dalam Bluebird karena sungguh-sungguh diterapkan oleh para pendirinya. Ayah saya, yang juga Co-Founder pernah diminta oleh almarhumah nenek saya untuk mengembalikan dompet tamu yang tertinggal dalam taksi, walaupun dia baru pulang setelah mengantarkan tamu malam hari itu," cerita Andre.
Bluebird percaya bahwa setiap barang yang tertinggal memiliki nilai tersendiri bagi pemiliknya.
"Pengemudi kami pernah mengembalikan barang kecil hingga besar, uang tunai hingga topi, atau bahkan hanya sekadar botol minum. Kami yakin bahwa barang bawaan tamu selalu memiliki nilai historis yang tidak tergantikan," tambah Andre.
Cara Urus Barang Tertinggal
Aplikasi MyBluebird, mempermudah pelanggan untuk mendapatkan kembali barang yang tertinggal menggunakan informasi pengemudi, waktu pemesanan, rute, dan nomor taksi. Bagi yang memesan secara langsung (street-hailing), barang tetap dapat dilacak selama rute dan waktu perjalanan diingat.
Pelanggan dapat menggunakan beragam channel untuk melaporkan barang tertinggal melalui WhatsApp BeBi (0811-1794-1234), Call Center Bluebird (021-7971245), dan email customercare@bluebirdgroup.com.
"Bluebird juga memiliki langkah preventif. Pengemudi memiliki SOP untuk mengingatkan kembali tamu terkait barang bawaannya dan menyalakan lampu interior saat tamu turun di malam hari,” jelas Andre.
Andre juga memberikan apresiasi kepada pengemudi.
"Kami menyadari bahwa keberhasilan dalam mengembalikan barang tak lepas dari kejujuran pengemudi. Kami memiliki beragam penghargaan yang diberikan kepada pengemudi yang menunjukkan nilai-nilai perusahaan dalam melayani tamu, seperti road star, Pengemudi Teladan, dan Satria Biru."
- Cara Mengendalikan Hawa Nafsu dalam Islam, Ketahui Doa dan Jenis Nafsu
- Liburan Sederhana Ala Sri Mulyani, Camping Sama Cucu di Halaman Rumah Ada Bintang Tamu Favorit Makin Seru
- Betulkah ASI yang Dikeluarkan Bisa Mengalami Perubahan saat Bayi Sakit?
- Momen Haru & Romantis Eks Suami Istri Baikan Usai 22 Tahun Bercerai, Sang Putri Gembira Sampai Menangis
- Amarah Zulkifli Syukur Eks Timnas Pelatih PON Sulteng, 'Keramasi' Habis Wasit Depan Polisi
-
Idris Rusadi Putra
Berita Terpopuler
-
Arsjad Rasjid Minta Bantuan Jokowi Atasi Kisruh Pengangkatan Anindya Bakrie Sebagai Ketua Kadin
merdeka.com 16 Sep 2024 -
Pimpinan KPK 'Curhat' Sulit Bertemu Jokowi, Istana Jelaskan Alasannya
merdeka.com 16 Sep 2024 -
Ahmad Luthfi Ungkap Pesan Jokowi untuk Dirinya, Tuntaskan Masalah di Jateng
merdeka.com 15 Sep 2024 -
VIDEO: Prabowo Ucapkan Kata Menyentuh Bikin Jokowi Terharu, Luhut Datang Beri Hormat
merdeka.com 15 Sep 2024 -
VIDEO: Menohok Pesan Jokowi Depan Prabowo "Jangan Bikin Kebijakan Ekstrem Rugikan Rakyat!"
merdeka.com 15 Sep 2024
