Kabar Gembira , Khusus di Hari Pencoblosan Pilkada 2024 Penumpang Whoosh Bisa Reschedule Tiket
Fleksibilitas ini diharapkan dapat mendukung masyarakat dalam berpartisipasi aktif pada Pilkada.
Menyambut pesta demokrasi Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada), PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memberikan fitur kemudahan penjadwalan ulang (reschedule) tiket secara online.
Penumpang yang membeli tiket di aplikasi Whoosh atau web KCIC, dapat melakukan perubahan jadwal secara online melalui aplikasi Whoosh maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.
Corporate Secretary PT KCIC, Eva Chairunisa mengatakan fitur reschedule online memungkinkan penumpang untuk menyesuaikan rencana perjalanan mereka sebelum atau setelah menggunakan hak pilih di Tempat Pemungutan Suara (TPS).
"Fleksibilitas ini diharapkan dapat mendukung masyarakat dalam berpartisipasi aktif pada Pilkada sambil tetap menikmati kenyamanan perjalanan dengan Whoosh,” kata Eva dalam keterangannya, Rabu (27/11).
Eva menjelaskan saat ini masyarakat bisa mendapatkan tiket Whoosh secara online melalui kanal resmi seperti aplikasi Whoosh, situs resmi hingga aplikasi mitra seperti KAI Access, Livin Mandiri, Brimo, BNI Mobile, dan tiket.com. Serta jalur offline seperti loket dan Ticket Vending Machine (TVM) di Stasiun.
Di sisi lain, pihaknya juga melakukan pengaturan dinasan bagi pegawai yang bertugas pada bidang operasional serta para frontliner.
Pengaturan dinasan tersebut dilakukan agar Whoosh tetap dapat melayani masyarakat di momen pilkada namun tetap memberikan kesempatan bagi para pegawai untuk menggunakan hak pilih nya sebagai warga negara.
“KCIC berkomitmen untuk mendukung partisipasi aktif masyarakat dalam Pilkada serentak ini.
Layanan Whoosh yang efisien, ramah lingkungan, dan nyaman diharapkan dapat menjadi pilihan utama bagi warga yang ingin berperan serta dalam membangun masa depan daerah mereka," jelasnya
Eva melanjutkan mengenai informasi perjalanan Whoosh, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun atau Contact Center KCIC melalui ke 150909, WhatsApp chat ke 0815-1032-0909, email ke cs@kcic.co.id, serta Instagram reply dan DM ke @keretacepat_id.
