Layanan m-Banking Sempat Down, Ini Penjelasan BCA
Sejak Senin (25/9) pagi, akses perbankan melalui BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking), tidak dapat beroperasi normal.
Sejak Senin (25/9) pagi, akses perbankan melalui BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking), tidak dapat beroperasi normal.
Layanan m-Banking Sempat Down, Ini Penjelasan BCA
Penjelasan BCA soal Layanannya Sempat Down
Nasabah Bank Central Asia (BCA) mengalami kendala selama menggunakan akses perbankan BCA. Sejak Senin (25/9) pagi, akses perbankan melalui BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking), tidak dapat beroperasi normal.
Meski demikian, EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn mengatakan semua layanan perbankan BCA sudah berfungsi normal.
"Saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal. Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal," kata Hera dikutip pada Senin (25/9).
Mewakili BCA, Hera juga menyampaikan permintaan maaf atas kendala yang terjadi pada Senin pagi ini.
Dia juga mengimbau kepada nasabah agar tetap berhati-hati terhadap segala modus penipuan yang mengatasnamakan pihak BCA.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," imbuhnya.
Sebelumnya, gangguan pada layanan perbankan BCA mengalami gangguan. Keluhan nasabah meyeruak melalui laman Twitter. Bahkan, MBanking BCA menjadi trending topik di Twitter.
"BCA eror kah? gue mau ngecek gaji sudah masuk apa belum nih,” tulis akun Twitter @nafaskucing, Senin (25/9).
Nasabah menyayangkan gangguan MBanking BCA terjadi bertepatan di hari gajian atau pay day.
Ada juga nasabah yang mengeluh ingin membayar makan siang tidak bisa lantaran adanya gangguan.
merdeka.com
