Kendala ini sempat membuat nasabah kesulitan bertransaksi melalui M-Banking BCA.
EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn menyatakan seluruh sistem telah kembali normal. Nasabah kini sudah bisa melakukan transaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, internet banking (KlikBCA), ATM, dan EDC seperti biasa.
"Saat ini, seluruh sistem telah kembali normal," kata Hera dalam keterangannya yang diterima Merdeka.com, Rabu (26/6).
"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu."
Nasabah yang merasa terkendala atas gangguan ini kemudian melontarkan keluhan mereka di media sosial X (dulunya Twitter) terkait erornya M-banking BCA sejak tadi pagi.
Mereka mengaku susah melakukan pembayaran atau transaksi.
Bahkan lampu indikator M-banking terus berwarna biru, padahal seharusnya lampu indikator berwarna hijau jika tidak terjadi gangguan.
"Tumben banget BCA biru terus indikatornya @HaloBCA," kata @fajarrisci.
Belum terdapat informasi kendala dan masih dalam pengecekan.
Baca Selengkapnya
Nasabah tetap dapat melakukan layanan transaksi lainnya melalui aplikasi selain M-Banking BCA.
Baca Selengkapnya
Manajemen BCA memohon maaf atas ketidaknyaman kepada nasabah setia BCA.
Baca Selengkapnya
M-Banking BCA error banyak dikeluhkan para nasabah di media social X, Rabu (26/6/2024).
Baca Selengkapnya
Lampu indikator M-banking terus berwarna biru, yang seharusnya lampu tersebut berwarna hijau.
Baca Selengkapnya
Nantinya nominal biaya administrasi akan muncul pada struk pembayaran maupun mutasi rekening nasabah.
Baca Selengkapnya
BCA juga mengimbau seluruh nasabah agar selalu berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan.
Baca Selengkapnya
Mari simak cara melakukan pembayaran Indihome dengan berbagai opsi melalui platform perbankan digital BCA.
Baca Selengkapnya
Ia nekat membobol tabungan nasabah prioritas di bank tempatnya bekerja
Baca Selengkapnya
Follow
Rekomendasi