Berubah jadi Alfacart.com, Alfaonline ingin tumbuh 6 kali lipat
Ini adalah target Alfacart di tahun 2016
Toko Alfaonline yang sudah eksis sejak 2013 mengubah brand menjadi Alfacart.com. Membawa konsep baru, anak usaha Alfa Group di sektor e-commerce ini fokus di empat kategori produk, yakni fashion, gadget & elektronika, kebutuhan pokok harian, dan gaya hidup.
Catherine Sutjahyo, Chief Executive Officer/CEO Alfacart.com, menjelaskan perusahaannya merupakan pemain e-commerce terbesar di Indonesia yang menggunakan konsep online to offline (O2O) dengan jaringan 7.000 toko Alfamart di seluruh Indonesia. Dengan transformasi ini, Alfacart mencoba menawarkan inovasi dan kemudahan dalam hal pembayaran, pengantaran dan pengambilan barang. Untuk pengantaran barang, Alfacart bekerja sama dengan perusahaan kurir JNE dan lain-lain.
-
Apa perbedaan utama antara e-commerce dan marketplace? Meskipun keduanya seringkali digunakan secara bergantian, namun sebenarnya ada perbedaan yang signifikan di antara keduanya.
-
Siapa yang melakukan riset tentang kepuasan berbelanja online di e-commerce? Melihat situasi pasar digital di awal tahun 2024 yang terus bergerak mengikuti perkembangan kebutuhan dan preferensi masyarakat, IPSOS melakukan riset dengan tajuk ”Pengalaman dan Kepuasan Belanja Online di E-commerce”.
-
Bagaimana cara kerja e-commerce dalam mengelola sistem pembayaran? Pada marketplace, sistem pembayaran dan pengiriman sudah diatur hingga tuntas tanpa melibatkan penjual ataupun pembeli. Namun, pada e-commerce tentu saja semuanya harus dijalankan secara independen. Mulai dari sistem pembayaran yang dipilih hingga metode pengiriman yang digunakan.
-
Apa saja tanda-tanda yang menunjukkan bahwa sebuah ulasan produk di e-commerce adalah palsu? Ulasan produk palsu biasanya ditulis dalam bentuk singkat, tidak jelas, dan tidak menjelaskan detail kegunaan produk yang dijual. Hal ini terlihat dari kalimat yang biasa dipakai yaitu “saya akan merekomendasikan” dan “produk ini sangatlah hebat.” Pertanda lain dari ulasan palsu adalah adanya antusiasme yang berlebih dan hiperbola dalam menjelaskan suatu produk yang dibeli. Biasanya hal ini terjadi pada peralatan dapur atau barang elektronik. Selain itu, tanda ulasan palsu lainnya adalah biasanya reviewer ini berasal dari orang yang tidak tinggal di negara tersebut.
-
Kapan biasanya review palsu sering muncul di platform e-commerce? Menjelang perayaan tertentu biasanya tersedia penawaran khusus atau bahkan diskon besar-besaran. Namun, dalam hal ini biasanya ada beberapa kecurangan yang terjadi di dalamnya, khususnya pada kolom ulasan pembeli.
-
Mengapa program afiliasi menjadi semakin penting bagi platform e-commerce? Astrid Williadry, Director Snapcart Indonesia mengatakan kehadiran program afiliasi dapat dikatakan sebagai salah satu strategi ampuh para pemain e-commerce, karena secara tidak langsung membantu trafik kunjungan ke platform e-commerce itu sendiri.
"Dengan transformasi bisnis menjadi Alfacart.com, tahun ini kami menargetkan pertumbuhan 5-6 kali dari pertumbuhan usaha tahun lalu," kata Catherine, usai memperkenalkan Alfacart.com di Jakarta, Senin (30/5).
Menurut dia, fasilitas belanja online, bayar offline, menjadi alternatif terbaik yang kami tawarkan kepada masyarakat agar mereka yang belum memiliki akun perbankan, tabungan aaupun kartu kredit, tetap dapat menikmati manfaat belanja online. setelah memilih dan memesan barang yang hendak dibeli secara online di Alfacart.com atau aplikasi mobile yang diunduh di Google Play Store, mereka dapat melakukan pembayaran secara tunai melalui layanan cash-on-delivery (COD) atau membayar langsung di kasir toko Alfamart.
Haryo Suryo Putro, Chief Operating Officer & Chief Marketing Officer Alfacart.com, menambahkan fasilitas tersebut akan menjadi solusi efektif bagi konsumen yang belum memiliki rekening bank atau kartu kredit. Data Bank Dunia, jumlah konsumen Indonesia yang berusia 25 tahun ke atas yang tidak memiliki akun bank cukup tinggi, yakni 63,7 persen.