Tak Disangka, Karyawan Australia Ternyata yang Paling Lelah Sedunia

Pekerja di Australia menjadi kelompok pekerja paling lelah di dunia. Hasil ini merujuk survei yang dilakukan UiPath dengan melibatkan 9.000 pekerja di dunia, termasuk 900 pekerja di Australia, sebagai responden.

Kebanyakan dari responden mengatakan, mereka merasa kelelahan di tempat kerja dan inign mencoba melakukan lebih banyak hal dengan sumber daya yang lebih sedikit dalam iklim ekonomi saat ini.

Responden lain mengungkapkan, kelelahan mereka dipicu perkembangan teknologi terlalu cepat.

Sekitar 62 persen responden menyatakan mereka menginginkan pengurangan beban kerja, sekitar 41 persen menginginkan lebih banyak transparansi dari pimpinan mereka dan 40 persen lainnya mengatakan mereka menginginkan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan tugas, untuk mengurangi kelelahan.

Survei UiPath mencakup orang-orang yang bekerja di industri seperti pemerintah, pendidikan, keuangan, real estat, dan perawatan kesehatan.

Seorang pakar perilaku organisasi mengatakan bahwa kelelahan pekerja terjadi ketika stres tidak ditangani dalam jangka waktu yang lama dan ditandai dengan kelelahan emosional, mental, dan fisik.

Dosen senior Sekolah Bisnis Griffith Carys, Chan mengatakan kelelahan akibat lembur menyebabkan penarikan diri dari hubungan, pekerjaan, atau orang-orang yang memiliki pandangan negatif seperti sinisme.

"Umumnya, orang memiliki energi yang rendah atau tidak tertarik pada apa pun," kata Chan dilansir dari News Wire, Minggu (23/6).

Chan mengatakan pekerja kerah putih umumnya lebih rentan terhadap kelelahan daripada populasi rata-rata karena sifat pekerjaan mereka.

Mereka biasanya bekerja di lingkungan yang berkembang dengan cepat dan berada di garis depan kemajuan teknologi.

Faktor lain yang berkontribusi terhadap kelelahan pekerja adalah dampak dari Covid-19. Karena, orang terus bekerja dari jarak jauh atau hibrida, mereka kehilangan koneksi sosial di tempat kerja.

Di beberapa bagian Australia, ada karantina wilayah yang sangat ketat dan berkepanjangan, serta beberapa distrik bisnis pusat dan organisasi telah mengurangi ukuran kantor mereka,” kata Chan.

“Masih banyak pekerjaan hibrida dan jarak jauh yang terjadi di seluruh Australia, dibandingkan dengan tempat lain, yang dapat berkontribusi terhadap rasa keterasingan dan kelelahan tersebut."

“Kelelahan tidak semata-mata disebabkan oleh beban kerja, itu bisa jadi hanya rasa keterasingan dan orang lain tidak memahami pekerjaan yang mereka lakukan.”

Meskipun tidak ada cara singkat untuk menghindari kelelahan pekerja, Chan menganjurkan hal terbaik yang dapat dilakukan oleh para pengusaha adalah memberi staf mereka porsi beban kerja dan sumber daya yang cukup untuk melakukan pekerjaan mereka.

“Jika Anda memberi karyawan Anda otonomi dan kendali atas lingkup pekerjaan dan beban kerja mereka sendiri, dan jika Anda memberi staf Anda sumber daya dan tenaga kerja yang cukup, maka banyak dari hal-hal ini tidak akan terjadi,” katanya.

Salah satu perusahaan yang menangani kelelahan pekerja adalah RSM Australia, yang menemukan bahwa staf yang melakukan pekerjaan menarik cenderung lebih bahagia dan lebih terlibat.

Kepala bagian digital RSM Paul Joseph mengatakan bahwa organisasi tersebut tidak ingin staf mereka melakukan tugas-tugas yang repetitif, membosankan, atau tidak perlu yang membuat orang merasa kewalahan lalu kelelahan.

Joseph mengatakan bahwa teknologi memainkan peran besar dalam mencegah kelelahan pekerja, khususnya dalam mengotomatisasi tugas-tugas yang repetitif dan biasa-biasa saja.

“Mampu mengidentifikasi tugas-tugas yang bernilai rendah dan repetitif yang dapat dibatasi dan diotomatisasi membantu kami meningkatkan kualitas pengalaman karyawan,” kata Joseph.

“Ada hubungan langsung antara keberhasilan penerapan teknologi dan kemampuan untuk mengatasi kelelahan.”