7 Penyebab HP Mati Sendiri ketika Digunakan, Begini Solusinya

Merdeka.com - Pada zaman sekarang, kehidupan manusia sudah menjadi lebih mudah berkat kemajuan teknologi yang begitu pesat. Salah satu contohnya dengan adanya ponsel atau HP di tengah masyarakat, yang keberadaannya bahkan sudah mengubah perilaku masyarakat.

Penggunaan HP memang sangat membantu dalam beraktivitas. Namun, apa yang diciptakan manusia selalu memiliki celah. Pengalaman dalam menggunakan HP tampak cukup mengasyikkan, sampai Anda mulai menghadapi berbagai masalah ketika menggunakan HP.

Salah satu masalah yang banyak dialami pengguna HP adalah HP yang tiba-tiba mati dengan sendirinya. Situasi ini bisa sangat mengganggu, apalagi jika Anda sedang berada di tengah-tengah aktivitas yang membutuhkan ponsel.

Anda tidak akan dapat melakukan apa pun dengan ponsel Anda saat ponsel mati secara otomatis. Semua tugas seperti mengirim pesan teks, menonton YouTube, mendengarkan musik, membaca, bermain game, dan hal lain yang dilakukan dengan ponsel akan dimatikan.

Penyebab HP mati sendiri ini bisa saja berasal dari masalah pada perangkat keras, gangguan perangkat lunak, atau pengaturan yang tidak tepat. Untuk penjelasan lebih lanjut, berikut kami rangkum dari carlcare.com, mengenai penyebab HP mati sendiri beserta solusi untuk mengatasinya.

Penyetelan Ulang Perangkat Internal

Penyebab HP mati sendiri yang pertama adalah karena penyetelan ulang, atau reset, dari perangkat internal kita. Sistem terkadang mati setelah penggunaan yang lama untuk memuat ulang memorinya dan itu adalah situasi yang normal, karena tidak membahayakan ponsel kita.

Sebaiknya sesekali mulai ulang (reset) perangkat setelah digunakan selama beberapa hari untuk mengatur ulang sistem dan menghapus cache aplikasi, yang juga membuat perangkat berjalan dengan lancar juga.

©2019 shopify.com

Baterai Rusak

Penyebab HP mati sendiri yang kedua yaitu karena baterai rusak. Seperti yang kita semua tahu bahwa baterai adalah salah satu bagian ponsel yang paling penting. Hal pertama yang harus diperiksa ketika ponsel mati secara tiba-tiba adalah baterainya. Dalam situasi di mana arus baterai tidak mencukupi, ini dapat memicu perangkat untuk mati.

Salah satu solusi untuk situasi ini adalah dengan mengisi daya ponsel karena mungkin baterai rendah. Isi ulang daya ponsel Anda dan biarkan perangkat mengisi daya selama beberapa jam dan periksa apakah sudah berfungsi dengan baik.

Jika ponsel masih tidak berfungsi dengan baik, itu berarti Anda memiliki masalah yang lain. Baterai mungkin mengalami kerusakan dan harus dibawa ke pusat perbaikan untuk diperiksa dan diganti. Jangan mencoba membongkar baterai yang terpasang sendiri karena dapat merusak seluruh perangkat.

Penggunaan CPU yang Tinggi

©Shutterstock/Kostenko Maxim

Penyebab HP mati sendiri yang ketiga karena penggunaan CPU ponsel yang tinggi. CPU ponsel mampu menjalankan sejumlah aplikasi di latar belakang. Namun, penggunaan arus tinggi dalam jangka panjang oleh suatu aplikasi akan membutuhkan CPU untuk mengatur ulang dan membuat ponsel terus mati secara otomatis. Jika menemukan masalah ini setelah Anda baru menginstal aplikasi baru, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi dan memulai ulang perangkat untuk memeriksa apakah hal itu benar menjadi penyebab utamanya.

Sebagai alternatif, Anda dapat mencoba dengan membekukan beberapa aplikasi satu per satu dan memulai ulang ponsel untuk memeriksa apakah masalahnya hilang. Anda dapat membekukan aplikasi dengan menyeretnya ke aplikasi freezer di layar beranda di HiOS dan XOS.

Daya Hidup & Mati yang Terjadwal

Penyebab HP mati sendiri yang keempat karena adanya daya hidup dan mati yang terjadwal. Pengaktifan & penonaktifan terjadwal adalah fitur praktis pada ponsel Android yang membantu Anda mematikan HP secara otomatis di malam hari dan kembali menyala di pagi hari berdasarkan pengaturan.

Itu tidak hanya mematikan perangkat pada malam hari dan menyalakannya di pagi hari saja, Pengaturan ini juga berfungsi berdasarkan waktu yang Anda tetapkan untuk itu. Misalnya, dapat mematikan telepon Anda tepat pada jam 1 siang jika itu yang Anda atur.

Hal lain yang perlu diperiksa apakah ponsel mati sendiri secara otomatis adalah pengaturan daya hidup dan mati yang sudah ditentukan. Anda mungkin telah menyalakannya secara tidak sengaja atau telah dihidupkan oleh orang lain dan Anda perlu menonaktifkannya untuk menghindari matinya ponsel secara otomatis.

Tombol Power Rusak

Penyebab HP mati sendiri yang kelima karena tombol power untuk menghidupkan dan mematikan ponsel rusak. Jika Anda sudah mencoba cara perbaikan HP mati sebelumnya, namun perangkat masih terus mati dengan sendirinya, Anda perlu memeriksa tombol power pada perangkat.

Biasanya, sebagian besar ponsel Android dirancang untuk memulai ulang setelah 8-10 detik menahan tombol power tersebut. Oleh karena itu, tombol power yang tidak berfungsi dapat memicu perangkat mati secara tiba-tiba.

Untuk mengatasinya, pertama-tama lepaskan pelindung HP atau kasing ponsel sebentar jika Anda memilikinya. Periksa apakah kasing yang menahan tombol powernya. Jika Anda menemukan tombol daya rusak, bawa ke tempat perbaikan ponsel untuk diperiksa dan perbaiki agar dapat berfungsi kembali.

Bug pada Firmware

Selain kerusakan perangkat keras, gangguan perangkat lunak dan bug di firmware juga dapat menjadi penyebab HP mati sendiri. Produsen ponsel selalu bekerja untuk memperbaiki bug firmware apa pun yang dapat menyebabkan perangkat berjalan lambat, menguras baterai, dan bahkan menyebabkan ketidakstabilan pada sistem.

Itulah mengapa Anda diharuskan memperbarui perangkat secara teratur ketika muncul pembaruan. Ini dapat membantu memperbaiki perangkat agar tidak mati secara otomatis setelah pembaruan diinstal.

Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan pada perangkat, buka aplikasi Pengaturan ponsel dan arahkan ke Sistem di bagian bawah, lalu ketuk Pembaruan sistem untuk memeriksa pembaruan. Ikuti langkah-langkah yang ditampilkan di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan sistem jika ada pembaruan yang tertunda.

©2020 Merdeka.com

Memori tidak Cukup

Game berat atau memori yang tidak cukup untuk menjalankan operasi juga dapat menjadi penyebab HP mati sendiri. Jika Anda mengalami ponsel yang mati sendiri setelah memainkan game yang berat atau menjalankan beberapa aplikasi, coba batasi jumlah aplikasi yang dijalankan pada satu waktu agar ponsel tetap bisa berjalan dengan lancar.

Anda juga dapat menghapus aplikasi terbaru untuk melonggarkan memori dan juga membiarkan ponsel beristirahat setelah berjam-jam penggunaan berikutnya.

Cara Mengatasi HP Mati Sendiri

Penyebab HP mati sendiri dan cara mengatasinya adalah dua hal yang penting diketahui secara bersamaan. Hal ini bertujuan agar Anda dapat segera mengatasi masalah yang timbul di HP Anda. Selain penjelasan penyebab HP mati sendiri dan solusinya di atas, berikut tambahan informasi mengenai cara mengatasi HP mati yang dapat Anda praktikkan;

1. Periksa dan Ganti Baterai

Baterai yang lemah atau rusak adalah salah satu penyebab umum HP mati mendadak. Periksa kondisi baterai dengan melihat apakah ada tanda-tanda fisik seperti bengkak atau cepat habis. Jika ditemukan masalah, segera ganti baterai dengan yang baru dan pastikan menggunakan baterai yang asli dan sesuai dengan model HP Anda.

2. Perbarui Perangkat Lunak

Pembaruan perangkat lunak sering kali membawa perbaikan bug dan peningkatan kinerja yang dapat mencegah masalah mati mendadak. Pastikan HP Anda selalu menjalankan versi sistem operasi terbaru. Anda dapat memeriksa pembaruan melalui menu pengaturan dan mengaktifkan pembaruan otomatis jika tersedia.

3. Hapus Aplikasi Bermasalah

Beberapa aplikasi yang tidak kompatibel atau memiliki bug bisa menyebabkan HP mati sendiri. Identifikasi aplikasi yang baru saja diinstal atau diperbarui sebelum masalah muncul, lalu hapus atau nonaktifkan aplikasi tersebut. Ini dapat membantu mengurangi beban pada sistem dan mencegah HP mati mendadak.

4. Bersihkan Memori dan Penyimpanan

Terlalu banyak file atau aplikasi yang berjalan di latar belakang dapat membebani sistem. Gunakan aplikasi pembersih untuk menghapus cache, file tidak penting, dan aplikasi yang jarang digunakan. Memori yang bersih dan penyimpanan yang cukup dapat meningkatkan kinerja HP dan mencegah masalah mati mendadak.

5. Cek Suhu Perangkat

Overheating atau suhu perangkat yang terlalu tinggi bisa menyebabkan HP mati sendiri untuk mencegah kerusakan lebih lanjut. Hindari penggunaan HP secara berlebihan dalam kondisi panas, seperti di bawah sinar matahari langsung atau saat menjalankan aplikasi berat dalam waktu lama. Pastikan ventilasi HP tidak tertutup dan gunakan casing yang tidak menghalangi aliran udara.

6. Reset Pabrik

Jika masalah tetap berlanjut, lakukan reset pabrik untuk mengembalikan HP ke pengaturan awal. Pastikan untuk mencadangkan semua data penting sebelum melakukan reset karena proses ini akan menghapus semua data di perangkat. Reset pabrik dapat membantu menghilangkan masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan HP mati sendiri.

7. Bawa ke Pusat Layanan Resmi

Jika semua langkah di atas tidak berhasil mengatasi masalah, bawa HP Anda ke pusat layanan resmi. Teknisi profesional dapat melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan mengidentifikasi masalah yang mungkin tidak dapat diatasi sendiri. Mereka juga dapat melakukan perbaikan atau penggantian komponen yang rusak untuk memastikan HP Anda kembali berfungsi dengan baik. (mdk/ank)