Survei Periskop Data: Kinerja Ahok baik, tetapi komunikasi buruk

Merdeka.com - Periskop Data melakukan survei soal kepuasan publik terhadap pemerintahan Gubernur DKI Jakarta, Basuki Tjahaja Purnama dan wakilnya, Djarot Saiful Hidayat. Hasilnya, sebanyak 48,2 persen warga merasa puasa dengan kinerja Ahok, sapaan Basuki, sementara untuk Djarot, hanya 29,6 persen yang merasa cukup puas.

Meski tingkat kepuasan terhadap kinerja Ahok cukup tinggi, tapi dinilai angka tersebut tak maksimal. Sebab, tingkat ketidakpuasan terhadap kinerja Ahok hanya berbeda satu persen, atau sekitar 47,2 persen. Sedangkan untuk Djarot sebanyak 41,8 persen menyatakan tidak puas.

"Kinerja Ahok ternyata tak cukup memuaskan dengan tingginya ketidakpuasan publik walau sebanding dengan tingkat kepuasan publik," terang Direktur Eksekutif Periskop Data, Muhammad Yusuf Kosim, dalam jumpa persnya dengan tema 'Membeda Kinerja Pemimpin DKI Jakarta di Tengah Polemik Gubernur - DPRD', Jakarta, Selasa (16/6).

Selain kinerja Ahok, responden juga di-survei soal gaya berkomunikasi Ahok. Hasil, 46,6 persen responden menyatakan gaya bicara Ahok tak baik selebihnya menyatakan baik. Survei itu juga menyebut 70,4 persen responden menganggap Ahok tak santun sebagai kepala daerah. Bahkan 77 persen responden ingin Ahok memperbaiki caranya berkomunikasi.

"Ternyata gaya komunikasi Ahok tidak banyak disukai karena dianggap kasar, arogan, kurang ramah dan emosional namun yang menyatakan gaya komunikasi Ahok baik karena jujur dan tegas," tambahnya.

Survei ini dilakukan di 6 kabupaten/kota di Jakarta dengan 500 responden yang diambil secara acak dengan syarat yang ditentukan yakni berumur 17 tahun lebih atau sudah menikah. Survei Periskop Data dilakukan pada 1-7 Juni 2015 dengan metode wawancara tatap muka. Periskop data mengatakan survei-nya memiliki margin of error sebesar kurang lebih 4,4 persen.