Bank Mandiri Pastikan Seluruh ATM Berfungsi dengan Baik

Merdeka.com - Bank Mandiri memastikan kesiapan seluruh jaringan ATM untuk mengantisipasi kebutuhan transaksional nasabah seiring kampanye social distancing untuk mencegah penyebaran virus corona. Saat ini perseroan mengoperasikan 18.291 mesin ATM di seluruh Indonesia yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus.

“Inisiatif ini merupakan bagian dari dukungan kami kepada upaya pemerintah menghambat pandemi virus Corona," ujar Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan melalui siaran pers, Jakarta, Rabu (18/3).

Rully mengatakan, walaupun sebagian besar masyarakat melakukan aktivitas dari rumah namun kebutuhan uang tunai tetap besar. Untuk itu, pihaknya memastikan mesin-mesin ATM terisi dan bisa digunakan.

"Meski sebagian karyawan bekerja dari rumah, kami telah menyiapkan sistem monitoring yang dapat memantau kesiapan mesin-mesin ATM dan memberikan alert, jika ada yang offline atau kehabisan dana," kata Rully.

Terkait dengan ketersediaan dana, tambahnya, pihaknya telah bekerjasama dengan pihak ketiga untuk pengisian ATM yang berada di lokasi umum. Sedangkan untuk ATM yang berada di cabang, maka pengisian akan dilakukan oleh karyawan yang mendapat giliran masuk.

"Rata-rata setiap hati kami menyiapkan dana sekitar Rp1,8 triliun untuk pengisian ATM," tandasnya.

Terapkan Kerja dari Rumah

Bank Mandiri menerapkan konsep Work From Home (WFH) atau bekerja dari rumah menyusul imbauan pemerintah untuk mengurangi kegiatan di luar rumah. Hal ini untuk mengurangi potensi penyebaran virus corona atau covid-19.

"Dalam kondisi seperti ini, prioritas kami tentu adalah kesehatan serta keselamatan nasabah dan karyawan. Di sebagian besar unit kerja, Bank Mandiri juga mengimplementasikan split team dan Work From Home, kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rully Setiawan dalam keterangannya di Jakarta, Senin (16/3).

Adapun cabang-cabang Bank Mandiri, lanjut Rully, tetap beroperasi normal dengan jam operasional 08.00-15.00 WIB untuk memenuhi kebutuhan nasabah.

Terkait dengan upaya pencegahan penyebaran covid-19, Bank Mandiri menyarankan nasabah dapat menggunakan aplikasi Mandiri Online terbaru yang dapat melayani berbagai kebutuhan transaksi keuangan nasabah.

Bahkan, seiring dengan transformasi digital Bank Mandiri, saat ini masyarakat luas juga dapat melakukan pembukaan rekening tabungan di manapun, tanpa harus datang ke kantor bank maupun bertemu dengan staf perbankan di Bank Mandiri. "Semua keperluan untuk pembukaan tabungan dapat dilakukan dengan video call," kata Rully.