BPJS Kesehatan Beri Penghargaan dalam Digital Transformation Awards 2023
Penghargaan diberikan untuk mengapresiasi komitmen dalam mendukung upaya transformasi digital.
Penghargaan diberikan untuk mengapresiasi komitmen dalam mendukung upaya transformasi digital.
BPJS Kesehatan Beri Penghargaan dalam Digital Transformation Awards 2023
BPJS Kesehatan memberikan penghargaan kepada sejumlah individu, tim maupun mitra kerja yang turut berpartisipasi dalam ajang Digital Transformation Awards BPJS Kesehatan 2023.Penghargaan tersebut diberikan untuk mengapresiasi komitmen yang ditunjukkan dalam mendukung upaya transformasi digital yang dilakukan BPJS Kesehatan.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti menyebut transformasi digital telah menjadi salah satu pilar utama BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan layanan kesehatan bagi masyarakat. Menurutnya, di era yang terus berkembang, digitalisasi dianggap mampu menjawab kebutuhan masyarakat, khususnya terhadap pelayanan kesehatan.
"Dalam dunia di mana segalanya serba digital, digitalisasi dianggap sebagai kunci utama dalam menghadapi tantangan masyarakat modern. BPJS Kesehatan memandang bahwa menjawab kebutuhan ini dengan memanfaatkan teknologi adalah langkah strategis yang mendukung upaya penyediaan layanan kesehatan yang lebih baik dan lebih luas," ungkap Ghufron.
Dirinya menyebut, pihaknya tidak menampik transformasi digital perlu dilakukan demi memberi kemudahan akses bagi masyarakat. Untuk itu, mereka melakukan transformasi digital dengan menghadirkan berbagai layanan inovatif yang mengandalkan teknologi dan digitalisasi.
-
Siapa yang dapat penghargaan dari BPJS Kesehatan? Penghargaan diberikan kepada jurnalis media cetak, media online, photostory jurnalistik, televisi, dan radio yang berasal dari berbagai wilayah Indonesia.
-
Bagaimana BPJS Ketenagakerjaan melakukan digitalisasi layanan? BPJS Ketenagakerjaan juga telah melakukan digitalisasi layanan yang memberikan dampak positif bagi peserta dan sejalan dengan prinsip sosial dan lingkungan (environment and social). Adanya inovasi teknologi elektronik 'know your customer' (e-KYC) pada aplikasi JMO mampu meningkatkan kecepatan proses pengajuan klaim, dari awalnya membutuhkan waktu 10-15 hari menjadi hanya 10-15 menit.
-
Dimana BPJS Ketenagakerjaan menerima penghargaan ASRRAT 2023? BPJS Ketenagakerjaan meraih Gold Rank untuk kesekian kalinya dalam kompetisi Asia Sustainability Report Rating (ASRRAT) 2023 yang digelar oleh National Center for Sustainability Reporting (NCSR), Jakarta (6/11).
-
Siapa yang memberikan penghargaan kepada BPJS Ketenagakerjaan? BPJS Ketenagakerjaan meraih Gold Rank untuk kesekian kalinya dalam kompetisi Asia Sustainability Report Rating (ASRRAT) 2023 yang digelar oleh National Center for Sustainability Reporting (NCSR), Jakarta (6/11).
-
Bagaimana BPJS Kesehatan meningkatkan pelayanan? “Upaya transformasi mutu layanan juga terus kami digaungkan. Komitmen kami adalah menghadirkan wajah baru pelayanan yang lebih mudah, cepat dan setara. Misalnya, lewat DIANI ini, kami juga menghadirkan layanan jemput bola melalui Mobile Customer Service (MCS). Peserta JKN maupun masyarakat umum bisa mengakses pelayanan administrasi JKN, seperti pendaftaran peserta, mengubah lokasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), mengubah ada kepesertaan, meminta informasi, hingga menyampaikan pengaduan,“ kata Siruaya.
-
Mengapa BPJS Ketenagakerjaan meraih penghargaan Gold Rank ASRRAT 2023? Konsistensi BPJS Ketenagakerjaan dalam menerapkan prinsip environment, social and governance (ESG), berhasil membawa mereka kembali mengukir prestasi.
Hadirnya Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), Chat Asisstant JKN (CHIKA), Voice Interractive JKN (VIKA), BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga i-Care JKN serta inovasi berbasis teknologi lainnya menjadi bukti BPJS Kesehatan bergerak maju untuk memberikan pelayanan yang mudah dijangkau dan mudah diakses oleh seluruh peserta JKN.
"Pelaksanaan Program JKN tidak terlepas dari dukungan seluruh pihak, terutama fasilitas kesehatan dalam memberikan kemudahan pelayanan."
"Ajang ini juga dilakukan sebagai upaya bersama meningkatkan penggunaan aplikasi Mobile JKN melalui media audio-visual dengan membuat konten video ajakan untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN," tambah Ghufron.
Sementara itu, Direktur Teknologi Informasi BPJS Kesehatan, Edwin Aristiawan menambahkan perkembangan teknologi memberikan dampak positif terhadap aksesibilitas layanan yang ditujukkan kepada peserta JKN.
Dalam kondisi tersebut, BPJS Kesehatan mengambil langkah nyata untuk memanfaatkan teknologi dalam pemberian layanan bagi peserta.
"Sudah banyak yang dilakukan BPJS Kesehatan untuk melakukan simplifikasi terhadap pelayanan dengan memanfaatkan teknologi, baik pelayanan di kantor cabang maupun di fasilitas kesehatan."
"Tentu dengan yang kami lakukan menjadi momentum BPJS Kesehatan untuk melakukan transformasi layanan ke arah yang semakin baik," kata Edwin.
Untuk itu, dirinya berharap melalui penghargaan yang diberikan tidak hanya menjadi sebuah pengakuan, tetapi juga sebagai dorongan bagi seluruh pihak untuk terus berinovasi, berkolaborasi, dan berkomitmen dalam menghadirkan layanan BPJS Kesehatan yang lebih baik dan lebih inklusif bagi seluruh masyarakat Indonesia.
merdeka.com
Pemenang Digital Transformation Awards BPJS Kesehatan 2023
1. Kategori Pemanfaatan Antrean Online FKTP Terbaik
Sub Kategori Puskesmas :
Juara 1 : Puskesmas Garuda, Kota Bandung
Juara 2 : Puskesmas Karang Rejo, Kota Tarakan
Sub Kategori Klinik :
Juara 1 : Klinik Ady-Syifa', Kota Bengkulu
Juara 2 : Klinik Medis Harmoni, Kabupaten Sidoarjo
Juara 3 : Klinik Pratama Lingkar Medika, Kabupaten Badung
Sub Kategori Dokter Keluarga :
Juara 1 : dr. Eni Suprapti, Kota Malang
Juara 2 : dr Juniar Manurung, Kabupaten Tapanuli Tengah
Juara 3 : dr. Meviyustisya, Kota Yogyakarta
2. Kategori Pemanfaatan Antrean Online FKRTL Terbaik
Sub Kategori FKRTL Kelas A : RS Santosa Central, Kota Bandung
Sub Kategori FKRTL Kelas B :
Juara 1 : RSU Putri Bidadari, Kabupaten Langkat
Juara 2 : Rumah Sakit Primaya Kota Makassar
Juara 3 : RSUD Jombang, Kabupaten Jombang
Sub Kategori FKRTL Kelas C :
Juara 1 : RS TMC, Kota Tasikmalaya
Juara 2 : RS St. Elisabeth Batam Kota
Juara 3 : RSU Bali Jimbaran, Kabupaten Badung
Sub Kategori FKRTL Kelas D :
Juara 1 ; Rumah Sakit Umum Bina Sehat, Kabupaten Bandung
Juara 2 : Klinik Hasna Medika Majalengka, Kabupaten Majalengka
Juara 3 : RS Marsudi Waluyo, Kabupaten Malang
3. Kategori Pelopor dalam Mengimplementasikan Transformasi Digital
RSU Aisyiah Kota Ponorogo
RS PKU Muhammadiyah Surakarta, Kota Surakarta
RS Universitas Sebelas Maret, Kabupaten Sukoharjo
4. Kategori Paling Komitmen dalam Mengimplementasikan Transformasi Digital
RSU Kota Tarakan, Kota Tarakan
RS Siloam Yogyakarta, Kota Yogyakarta
RSU Aminah, Kota Blitar
5. Kategori Paling Konsisten dalam Mengimplementasikan Transformasi Digital
RS Husada Utama, RS Gatoel,
RSUD Ibnu Sina Gresik,
6. Kategori Paling Progresif Dalam Mengmplementasikan Transformasi Digital
RS Pindad, Kota Bandung
RSUD Prof. dr. Sorkandar, Kabupaten Mojokerto
RS Wiyung Sejahtera, Kota Surabaya
7. Kategori Video Testimoni FKTP Pemanfaatan Antrean Online Terbaik
Juara 1 : Puskesmas Pancur, Kabupaten Rembang
Juara 2 : Klinik Aviati Padang Bulan, Kota Medan
Juara 3 : Puskesmas Kandui, Kabupaten Barito Putra
8. Kategori Video Testimoni FKRTL Pemanfaatan Antrean Online Terbaik
Juara 1 : RS Hasna Medika Kuningan, Kabupaten Kuningan
Juara 2 : RSUD Ajibaran, Kabupaten Banyumas
Juara 3 : RSUD Ibu Fatmawati Soekarno, Kota Surakarta
9. Kategori Video Visualisasi Pemanfaatan Antrean Online di FKTP
Juara 1 : Klinik Pratama Kusuma Medika, Kabupaten Cirebon
Juara 2 : Klinik Hilal Medika, Kota Makassar
Juara 3 : Puskesmas Klirong I, Kabupaten Kebumen
10. Kategori Video Visualisasi Pemanfaatan Antrean Online di FKRTL
Juara 1 : RSI Nahdatul Ulama Demak, Kabupaten Demak
Juara 2 : RS Nahdatul Ulana Tuban, Kabupaten Tuban
Juara 3 : RS Sebening Kasih, Kabupaten Pati
11. Kategori Mobile JKN Corner Terbaik di FKRTL
Juara 1 : RSU Grha Bhakti Medika, Kabupaten Klungkung Juara 2 : RSU Bali Jimbaran, Kabupaten Badung
Juara 3 : RS Panti Rapih, Kota Yogyakarta
Juara 1 : RSU Aminah, Kota Blitar
Juara 2 : RSU Grha Bhakti Medika, Kabupaten Klungkung
Juara 3 : RSU Bali Jimbaran, Kabupaten Badung
Selain itu, penghargaan juga diberikan kepada kantor cabang dan kantor kedeputian wilayah BPJS Kesehatan
1. Kategori Video Kampanye Ayo Download Aplikasi Mobile JKN
Juara 1 : Kantor Cabang Tarakan
Juara 2 : Kedeputian Wilayah X
Juara 3 : Kantor Cabang Watampone
2. Kategori Pemanfaatan Antrean Online Terbaik
Sub Kategori Kantor Cabang Utama : Kantor Cabang Medan
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe A : Kantor Cabang Pekalongan
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe B : Kantor Cabang Tapak Tuan
Sub Kategori Kantor Kedeputian Wilayah : Kedeputian Wilayah I
3. Kategori Pemanfaatan Mobile JKN Terbaik
Sub Kategori Kantor Cabang Utama : Kantor Cabang Utama Tasikmalaya
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe A : Kantor Cabang Pasuruan
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe B : Kantor Cabang Pare Pare
Sub Kategori Kantor Kedeputian Wilayah : Kedeputian Wiayah IX
K4. ategori Kualitas Data Terbaik :
Sub Kategori Kantor Cabang Utama : Kantor Cabang Utama Tasikmalaya
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe A : Kantor Cabang Pamekasan
Sub Kategori Kantor Cabang Tipe B : Kantor Cabang Sorong
Sub Kategori Kantor Kedeputian Wilayah : Kedeputian Wilayah III
