CEK FAKTA: SMS Paket J&T Express Tak Bisa Dikirim Gara-Gara Alamat Hilang, Minta Kirim Uang

Sebuah pesan berisi paket tidak dapat dikirim karena alamat hilang yang mengatasnamakan J&T Express beredar di Facebook.

Penerima pesan merasa ragu dan ingin memastikan kebenaran dengan mengunggah tangkapan layar dari pesan tersebut. "Apa ini modus penipuan yg terbaru? Tak merasa ada pesan apapun," tulis akun tersebut, seperti dikutip merdeka.com, Rabu (16/8).

Apakah pesan tersebut terbukti resmi dari pihak J&T Express? Penelusuran:

Melalui sosial media Instagramnya yang sudah terverifikasi, J&T Express memastikan kepada pelanggan untuk waspada kepada jenis penipuan yang beredar via SMS dan WhatsApp.

Diinformasikan bahwa jika merasa ragu setelah menerima pesan, pelanggan dapat segera menghubungi call center J&T Express di 021-8066-1888. Pihak J&T Express menegaskan mereka tidak pernah meminta pelanggan untuk mengunduh aplikasi melalui WhatsApp atau SMS. Selain itu, J&T Express juga memberi imbauan bahwa pihak mereka tidak pernah meminta pelanggan mentransfer baik sejumlah uang maupun biaya tambahan pada saat proses pengiriman berlangsung. Kesimpulan:

Setelah melakukan penyelidikan dan verifikasi menyeluruh, telah dikonfirmasi bahwa pesan SMS yang beredar dengan nama ekspedisi J&T Express itu tidak benar.

Disarankan agar pelanggan selalu memverifikasi informasi melalui saluran komunikasi resmi, seperti akun media sosial resmi dan layanan pelanggan.

Jangan mudah percaya dan cek setiap informasi yang kalian dapatkan. Pastikan itu berasal dari sumber terpercaya, sehingga bisa dipertanggungjawabkan kebenarannya.