Penjualan Segel Kontainer Lewat Kanal Digital Capai 60 Persen
Marketing Manager SPIL, Jelas Joshua Kai mengatakan, dalam memperbaiki kualitas sistem dan berinovasi, SPIL menggandeng beberapa platform digital seperti Tokopedia & Go-Tagihan. Selain dapat melakukan pembayaran via virtual account, pelanggan juga dapat membayar e-DO pada platform digital tersebut.
Perusahaan pelayaran nasional, PT Salam Pacific Indonesia Lines (SPIL) mencatat hingga kuartal pertama 2021 pembelian segel kontainer via mySPIL mencapai lebih dari 60 persen dari total pembelian segel di Surabaya. Sebagai fitur yang tergolong baru, hal ini dianggap cukup efektif untuk mempermudah customer agar tidak perlu lagi datang ke kantor SPIL untuk mengantre dan membayar segel.
Marketing Manager SPIL, Jelas Joshua Kai mengatakan, dalam memperbaiki kualitas sistem dan berinovasi, SPIL menggandeng beberapa platform digital seperti Tokopedia & Go-Tagihan. Selain dapat melakukan pembayaran via virtual account, pelanggan juga dapat membayar e-DO pada platform digital tersebut.
-
Kapan kemacetan di Jakarta terjadi? Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta, Rani Mauliani menerangkan, kemacetan parah di beberapa titik di Jakarta kerap terjadi pada jam berangkat dan pulang kerja.
-
Di mana kemacetan parah di Jakarta sering terjadi? Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta, Rani Mauliani menerangkan, kemacetan parah di beberapa titik di Jakarta kerap terjadi pada jam berangkat dan pulang kerja.
-
Di mana letak permukiman terbengkalai di Jakarta yang diulas dalam video? Baru-baru ini sebuah kawasan di wilayah Jakarta Timur yang terbengkalai terungkap, dengan deretan rumah yang ditinggalkan oleh penghuninya.
-
Siapa yang menemukan pendatang yang menjadi pemulung di Jakarta? "Ada juga yang beberapa waktu lalu ketemu ya kita pemulung segala macam. Kita kembalikan,"
-
Apa yang dilakukan Dudung Abdurachman di Pekan Raya Jakarta? Eks Kepala Staff Angkatan Darat (Kasad) Jenderal TNI (Purn) Dudung Abdurachman kedapatan menghabiskan waktu luang bersama keluarga. Dia memilih untuk berkunjung ke Pekan Raya Jakarta (PRJ).
-
Apa yang menjadi salah satu solusi untuk kemacetan di Jakarta? Wacana Pembagian Jam Kerja Salah satu ide yang diusulkan Pj Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono adalah pembagian jam masuk kerja para pekerja di Jakarta. Menurutnya, cara itu bisa mengurangi kemacetan hingga 30 persen.
"Ini adalah salah satu usaha kami untuk melakukan otomatisasi di bidang logistik. Walaupun pelanggan kami saat ini terbiasa melakukan transaksi secara online, SPIL juga tidak melupakan inovasi untuk transaksi offline. Contohnya saja dengan hadirnya Seal Vending Machine di depo kami," katanya di Jakarta, Kamis (17/6).
Menurut Joshua, vending machine biasanya identik dengan minuman kemasan ataupun makanan ringan, berbeda dengan yang dimiliki oleh SPIL. Menghadirkan sebuah mesin berisikan segel kontainer yang dapat dimanfaatkan langsung di depo oleh pelanggan SPIL untuk pembelian segel secara mandiri.
"Kami memahami kondisi pelanggan yang berbeda-beda. Mesin ini dihadirkan khususnya untuk pelanggan yang memerlukan segel dalam kondisi cepat. Karena beroperasi 24 jam. Pelanggan tidak perlu datang ke kantor SPIL hanya untuk membeli segel. Pembelian segel kontainer melalui vending pada dua bulan terakhir, telah mencapai 25 persen dari total penjualan segel," imbuhnya.
Diperkenalkan sejak Juni 2018, saat ini seal vending machine tersedia di depo SPIL Japfa Surabaya dan depo SPIL ADP Jakarta. Inovasi ini adalah bukti komitmen SPIL untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan.
"Kami akan terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih baik. Jika pengiriman barang selalu identik dengan layanan yang lama dan ribet, melalui aplikasi mySPIL, semua proses pengiriman barang akan menjadi lebih cepat dan mudah," tutur Joshua.
Baca juga:
VIDEO: Terungkap Modus Licik Pelaku Pungli di Tanjung Priok
JICT Dukung Pemberantasan Pungli di Pelabuhan Tanjung Priok
VIDEO: Sehari 500 Sopir Truk Kena Pungli Preman di Satu Depo Jakarta Utara
Perlancar Sistem Logistik, Pemerintah Bangun 8 Pelabuhan Terintegrasi
Arus Peti Kemas Naik 10 persen, Pelindo I Catat Kinerja Positif di Kuartal I-2021
Jokowi Minta Pekerja Sektor Kapal dan Pelabuhan Jadi Prioritas Dapat Vaksin Covid-19