by.U Genjot Inovasi Demi Kebutuhan Pelanggan
Dalam laporan yang dirilis lembaga pemeringkat global, Fitch Ratings pada akhir 2020, persaingan di industri telekomunikasi Indonesia kian ketat. Ketatnya persaingan ini mendorong para operator seluler berlomba menciptakan inovasi-inovasi untuk menjadi yang terdepan.
Dalam laporan yang dirilis lembaga pemeringkat global, Fitch Ratings pada akhir 2020, persaingan di industri telekomunikasi Indonesia kian ketat. Ketatnya persaingan ini mendorong para operator seluler berlomba menciptakan inovasi-inovasi untuk menjadi yang terdepan.
Fitch Ratings juga menyatakan perusahaan-perusahaan telekomunikasi besar di Indonesia terus berupaya menciptakan inovasi dengan harga yang rasional agar tetap dapat diterima pasar, apalagi dengan mempertimbangkan kondisi di tengah pandemi Covid-19.
-
Apa julukan internasional Jakarta? Istilah ini agaknya masih asing di telinga masyarakat Indonesia, terlebih bagi warga Jakarta itu sendiri. Padahal, kepopulerannya sudah lama melekat di kalangan internasional. Menariknya, sematan kata “The Big Durian” membuatnya sering disamakan dengan Kota New York di Amerika.
-
Siapa saja yang diarak di Jakarta? Pawai Emas Timnas Indonesia Diarak Keliling Jakarta Lautan suporter mulai dari Kemenpora hingga Bundaran Hotel Indonesia. Mereka antusias mengikuti arak-arakan pemain Timnas
-
Apa yang dilakukan untuk menata kabel-kabel di Jakarta? Pemprov DKI menargetkan Jakarta bebas dari kabel udara dan tiang listrik pada 2028. Dibutuhkan sepanjang 223,796 kilometer SJUT untuk menata kabel-kabel di ibu kota. Total panjang kabel utilitas (kabel PLN, telepon dan fiber optic) di Jakarta saat ini sekitar 16.925,73 kilometer. Penataan kabel membuat Jakarta semakin indah, mobilitas pejalan kaki tidak terganggu. Operator memiliki jaminan perawatan dan keselamatan.
-
Kenapa Jakarta semakin macet? Kemacetan di Jakarta dari waktu ke waktu semakin parah. Hingga kini, macet menjadi salah satu pekerjaan rumah yang harus diselesaikan oleh pemerintah provinsi DKI.
-
Apa yang menjadi salah satu solusi untuk kemacetan di Jakarta? Wacana Pembagian Jam Kerja Salah satu ide yang diusulkan Pj Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono adalah pembagian jam masuk kerja para pekerja di Jakarta. Menurutnya, cara itu bisa mengurangi kemacetan hingga 30 persen.
-
Apa yang diresmikan oleh Jokowi di Jakarta? Presiden Joko Widodo atau Jokowi meresmikan kantor tetap Federasi Sepak Bola Dunia (FIFA) Asia di Menara Mandiri 2, Jakarta, Jumat (10/11).
Persaingan ini, misalnya, dapat terlihat ketika operator telekomunikasi saling menawarkan paket-paket internet terbaik dengan harga terjangkau hingga bergesernya segmen ke penawaran paket data internet tak terbatas (unlimited).
Melihat persaingan yang begitu ketat, by.U sebagai provider digital muncul dengan inovasi yang diklaim sangat menarik, seperti ragam pilihan paket-paket yang disesuaikan dengan target pasar utamanya yaitu Gen Z dan milenial.
Kedua generasi ini dinilai menyukai pengalaman yang dapat dipersonalisasi sesuai kebutuhan mereka, maka dari itu by.U hadir untuk memberikan mereka kemudahan dan kebebasan.
Vice President by.U, Trio Lumbantoruan, mengatakan sejak peluncuran pertamanya pada Oktober 2019, by.U selalu berusaha untuk dekat dan mendengarkan keinginan konsumennya melalui berbagai macam platform media sosial.
"Masukkan dari pelanggan kemudian diolah sehingga menghasilkan inovasi-inovasi dan fitur-fitur baru di by.U yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dan mampu mendukung gaya hidup digital mereka," ujar Trio melalui keterangannya, Rabu (24/2/2021).
Trio menambahkan, dalam fase pengembangan by.U, perusahaan terus fokus untuk berbenah dan mencari inovasi terbaru untuk by.U agar dapat selalu memenuhi keinginan pelanggan. Tujuannya adalah untuk menghadirkan pengalaman digital terbaik untuk mereka.
"Inovasi-inovasi ini diharapkan dapat membuat pelanggan tetap beraktivitas secara lancar, baik itu sekolah, bekerja, atau pun berkomunikasi yang ditunjang oleh akses internet berkualitas namun harga tetap terjangkau.
Bebas Pilih
Inovasi-inovasi dari by.U kemudian menghantarkan perusahaan terpilih menjadi Inovasi Paket Terbaik versi Pricebook Editorial Choice 2020.
Di sisi lain, by.U juga menemukan bahwa setiap konsumen memiliki akses berbeda-beda dan konsumen suka jika diberi kebebasan memilih. Maka dari itu, by.U menawarkan kebebasan dalam memilih nomor sendiri dan mengatur kuota semaunya sendiri.
Penghargaan ini akan membuat by.U semakin bersemangat untuk menciptakan inovasi-inovasi bagi para pelanggannya namun tetap membawa komitmen yang dipegang sejak awal, yaitu selalu menjadikan konsumen sebagai inspirasi utama dan menciptakan inovasi yang praktis serta memudahkan konsumen.
Juga berbagai metode pembayaran yang bebas dipilih oleh konsumen dengan biaya kirim gratis ke semua wilayah di Pulau Jawa.