Pelayanan Ditjen pajak baik itu internal maupun eksternal, merujuk pada UU No. 6 tahun 1983 yang sudah beberapa kali diubah. Terakhir dengan Undang No 16 Tahun 2009 tentang ketentuan umum dan tata cara perpajakan serta Undang-Undang Nomor 11 tahun 2008 tentang informasi dan transaksi elektronik. Ditjen pajak harus bisa membuat dan mengembangkan sendiri aplikasi perpajakan.

Suasana kerja yang penuh disiplin menjadikan Ditjen Pajak dapat fokus untuk membuat suatu inovasi demi kemudahan dan kenyamanan wajib pajak.

Suasana kerja di direktorat TTKI. Para staff begitu tekun dan serius dalam melakukan tugasnya membuat aplikasi berbasis teknologi informasi

Server yang dimiliki Ditjen Pajak diawasi dengan ketat dan disimpan dalam ruang khusus yang dirahasiakan.

Server yang terbaik dimiliki Ditjen Pajak untuk menunjang implementasi aplikasi perpajakan berbasis teknologi informasi.

Server yang dimiliki Ditjen Pajak diawasi dengan ketat dan disimpan dalam ruang khusus yang dirahasiakan.

Keamanan sangat penting untuk memasuki area kerja di direktorat TTKI

Direktorat TTKI, salah satu direktorat yang menjadi tulang punggung dalam pembuatan aplikasi perpajakan berbasis teknologi informasi.

Di kantor Ditjen Pajak, aplikasi berbasis teknologi informasi dibuat, tanpa campur tangan pihak lain agar dapat memberikan kenyamanan dan keamanan wajib pajak.

David King, salah satu programer di Ditjen Pajak yang ditugaskan membuat aplikasi berbasis teknologi informasi seperti E-Nofa

Tujuh buah buku panduan bagi Ditjen Pajak terhadap pengembangan aplikasi perpajakan berbasis teknologi informasi.