Pengertian Evaluasi, Tujuan, Beserta Manfaatnya yang Penting Diketahui

Merdeka.com - Ada banyak pengertian evaluasi tergantung pada konteks dan organisasinya, namun sebagian besar memiliki benang merah yang sama.

Evaluasi adalah bidang kegiatan yang telah berkembang pesat selama lima dekade terakhir dan masih berkembang untuk merangkul berbagai pendekatan baru untuk menilai nilai organisasi, kebijakan dan program dalam lingkungan yang kompleks.

Melalui evaluasi, nilai dan efektivitas proses kerja, hasil dan pengalaman dapat dieksplorasi. Dalam proses evaluasi, informasi harus dikumpulkan, diurutkan, dan dinilai dengan cara yang sistematis dan metodis.

Berikut merdeka.com merangkum pengertian evaluasi, tujuan, beserta manfaatnya yang penting diketahui:

Pengertian Evaluasi

Pengertian evaluasi adalah proses pemeriksaan kinerja organisasi, program, proyek, kebijakan, atau intervensi lainnya untuk menentukan relevansi, kecukupan, efektivitas, efisiensi, dan kemajuan untuk tujuan mengidentifikasi area untuk perbaikan. Pada dasarnya, pengertian evaluasi ini mengacu pada kombinasi bukti dan nilai untuk menentukan apakah suatu intervensi memiliki manfaat, nilai, atau signifikansi.

Selain itu, pengertian evaluasi bisa pula diartikan sebagai proses yang kompleks dan dinamis yang membutuhkan penggunaan berbagai teknik pengumpulan dan analisis data untuk menilai kinerja organisasi, program, kebijakan, atau proyek. Evaluasi dapat digunakan untuk menginformasikan keputusan tentang bagaimana meningkatkan efektivitas program, proyek, kebijakan, dan organisasi.

Secara singkat, pengertian evaluasi adalah proses menentukan manfaat, nilai, atau signifikansi; evaluasi adalah produk dari proses itu” (Scriven, 1991, hlm. 53).

Tujuan Evaluasi

Pendekatan evaluatif bertujuan untuk:

Manfaat Evaluasi

Berikut manfaat evaluasi pada suatu komunitas maupun organisasi:

1) Memastikan organisasi memberikan program dan layanan terbaik Selalu ada ruang untuk perbaikan, terutama di saat-saat yang berubah. Karena organisasi memberikan layanan penting kepada komunitas, bagaimana kamu tahu bahwa kamu memberikan program dan layanan terbaik? 

Evaluasi memberikan kontrol kualitas untuk mendukung upaya organisasimu dan memastikan waktu, uang, dan sumber daya digunakan dengan baik.

2) Membuat program, layanan, dan sistem lebih efisien dan efektif Semakin dalam organisasi menyelami pendekatan evaluasi dan mengadopsi evaluasi program ke dalam budaya, semakin banyak peluang untuk memanfaatkan evaluasi untuk membuat program, layanan, dan sistem lebih efisien dan efektif. 

Dengan kata lain, evaluasi menjadi jembatan yang menghubungkan individu, departemen, dan mitra yang berbeda di sekitar tujuan bersama. Saat menerapkan evaluasi pada organisasi dan berkomitmen pada pendekatan ini, organisasi akan menemukan peluang untuk merampingkan upaya dan membuat perubahan penting untuk meningkatkan apa yang dilakukan. 

3) Memberikan arahan dan menginformasikan keputusan strategis Organisasi yang efektif adalah organisasi yang dapat dan melakukan pivot bila diperlukan. Apa yang berhasil satu dekade lalu mungkin tidak berhasil hari ini.

Evaluasi menjadi alat dan sumber daya untuk memberikan organisasi arah dan memandu keputusan strategis.

4) Mendukung peluang pendanaan Apa cara yang lebih baik untuk menunjukkan nilai organisasi selain dengan angka dan cerita yang berbicara sendiri? 

Organisasi dapat mempekerjakan penulis hibah terbaik di kota, tetapi bahkan seorang profesional berpengalaman pun tidak dapat menunjukkan bagaimana organisasi membuat perbedaan tanpa data. 

Memberi tahu calon pendukung dana bahwa organisasi membuat dampak positif kurang menarik daripada menunjukkan bukti kepada mereka. 

5) Memperkuat dan menginformasikan upaya komunikasi dan pemasaran Serupa dengan peluang pendanaan, evaluasi dapat memberikan suara kepada masyarakat yang dilayani. 

Entah data berbicara tentang bagaimana organisasi telah mengubah kehidupan atau menunjukkan bagaimana organisasi membantu orang menjadi lebih mandiri, evaluasi merupakan sumber penting untuk upaya komunikasi dan pemasaran. 

6) Menghasilkan hasil yang dapat dipercayai Pada akhirnya, semua anggota organisasi ingin tahu bahwa apa yang dilakukan berhasil. Selanjutnya, mereka ingin memastikan bahwa mereka membuat perbedaan dan perlu tahu bagaimana mereka mengubah kehidupan menjadi lebih baik. 

Evaluasi menghasilkan hasil yang dapat dipercayai. Ketika organisasi menerima manfaat evaluasi, organisasi tahu bagaimana mereka membuat perbedaan, siapa yang dilayani, dan dampak seperti apa yang dibuat. Ini adalah informasi yang kuat dan vital. Mereka dapat merasa yakin dengan keputusan karena organisasi tahu apa yang berhasil dan apa yang perlu diperbaiki. (mdk/amd)