Sudah Ditunggu Konsumennya hingga Sebulan, Baru Dipakai Sebentar Mobil Listrik Ternama ini Malah Rusak
Konsumen asal China ini melaporkan bahwa mobil listrik yang sudah dipesannya hingga sebulan rusak.
Konsumen asal China ini melaporkan bahwa mobil listrik yang sudah dipesannya hingga sebulan rusak.
Sudah Ditunggu Konsumennya hingga Sebulan, Baru Dipakai Sebentar Mobil Listrik Ternama ini Malah Rusak
Mobil listrik pertama dari produsen ponsel Tiongkok, Xiaomi, yaitu Xiaomi SU7, mengalami kerusakan setelah hanya menempuh jarak 39 kilometer atau sekitar 24 mil. Pemilik mobil tersebut mengeluhkan kerusakan yang tidak bisa diperbaiki.Diluncurkan 28 Maret di Tiongkok, Xiaomi SU7 telah menjadi blockbuster, dilaporkan terjual habis sepanjang tahun 2024 hanya dalam waktu 24 jam.
Banyak ulasan positif muncul setelah pengiriman pertama mobil ini dimulai tanggal 9 April. Namun, ada juga laporan mengenai kerusakan yang signifikan.
Dilansir dari Cybernews & Car News China, Kamis (16/5), salah satu pemilik baru melaporkan bahwa mobilnya tidak berfungsi setelah diambil dari pusat pengiriman Xiaomi di Fujian, setelah menunggu lebih dari sebulan.
Pemilik tersebut mengatakan bahwa mobilnya mengalami masalah saat sedang dikemudikan di jalan raya.
Pesan peringatan muncul, menyuruhnya menepi karena sistem penggerak mengalami kerusakan.
Dalam sebuah video yang tampaknya direkam oleh pemiliknya, terlihat mobil tersebut diparkir di pinggir jalan dengan lampu hazard menyala.
Di dalam mobil, layar menampilkan pesan peringatan. Mobil tersebut akhirnya harus ditarik kembali ke pusat pengiriman. Di sana, pemiliknya diberitahu bahwa mobil tidak bisa diperbaiki dan harus dikembalikan ke pabrik untuk dianalisis.
Pusat pengiriman mengonfirmasi kejadian tersebut, mengatakan bahwa mereka tidak dapat menentukan masalahnya.Pemiliknya ditawari pengembalian dana, namun ia menolak tawaran tersebut. Menurut laporan media, pemilik tersebut meminta mobil baru karena tidak ingin dimasukkan dalam daftar tunggu lagi.
Namun, Xiaomi mengatakan bahwa semua mobil yang diproduksi saat ini telah terjual habis, sehingga mereka tidak bisa memberinya mobil baru dan sedang menegosiasikan pengembalian dana.
Xiaomi SU7 dijual dengan harga 215.900 yuan atau USD 9.900, menjadikannya salah satu mobil terlaris tahun ini di Tiongkok dalam kategorinya.
Sebagai perbandingan, model dasar Tesla Model 3 dijual dengan harga 245.900 yuan atau USD 34.600.
Pabrik mobil Xiaomi di Beijing memiliki kapasitas produksi tahunan sebesar 150.000 kendaraan dengan rencana peningkatan produksi hingga 300.000 kendaraan nantinya.