Honda Indonesia Ungkap Alasan Penarikan Kembali 11.652 Mobil

PT HPM telah mengumumkan program pembaruan produk, yang dikenal sebagai recall, untuk memeriksa atau mengganti komponen pada sejumlah model kendaraannya.

PT Honda Prospect Motor (HPM) telah mengumumkan adanya program pembaruan produk, yang juga dikenal dengan istilah recall, yang mencakup pemeriksaan serta penggantian komponen pada beberapa model kendaraan mereka. Mobil yang terlibat dalam perbaikan ini meliputi Honda Civic, All New Honda CR-V, dan All New Honda Accord.

Menurut informasi yang disampaikan, masalah komponen yang menjadi fokus dalam recall ini terletak pada Steering Gearbox, yang berpotensi menimbulkan masalah seperti suara abnormal saat digunakan.

Sebanyak 7.632 unit kendaraan teridentifikasi dalam program ini, termasuk Honda Civic RS yang diproduksi antara tahun 2021 hingga 2024, Civic Type R tahun produksi 2023 hingga 2024, serta All New Honda CR-V yang juga diproduksi pada tahun yang sama.

Di sisi lain, proses penggantian komponen pada steering gearbox diperkirakan akan memakan waktu antara 1 hingga 4 jam.

Selain itu, masalah komponen lainnya yang teridentifikasi adalah High Pressure Fuel Pump, yang dapat menyebabkan bau bahan bakar masuk ke dalam kabin kendaraan. Dalam program ini, terdapat 4.020 unit kendaraan yang teridentifikasi, yang meliputi All New Honda Accord RS e:HEV tahun produksi 2024 dan All New Honda CR-V RS e:HEV yang diproduksi antara tahun 2023 dan 2024.

Proses pemeriksaan atau penggantian pada High Pressure Fuel Pump ini diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1 jam. Pemilik kendaraan disarankan untuk memeriksa apakah kendaraan mereka termasuk dalam program ini dengan mengunjungi tautan pud.honda-indonesia.com.

Lakukan pemeriksaan tanpa biaya

Yusak Billy, yang menjabat sebagai Sales & Marketing and After Sales Director PT HPM, menegaskan bahwa Honda selalu berkomitmen untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan pelanggan. Untuk itu, perusahaan mengambil langkah proaktif guna memastikan bahwa semua kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah ditetapkan.

"Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi," ungkap Yusak Billy dalam keterangan resmi yang dirilis pada Jumat, 3 Januari 2025.

Pemilik kendaraan yang teridentifikasi dapat menghubungi atau mengunjungi dealer resmi Honda terdekat untuk mendaftar serta menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian komponen. Proses pemeriksaan atau penggantian komponen ini akan dimulai pada Jumat, 3 Januari 2025, dan akan dilakukan secara gratis tanpa biaya tambahan. Dengan langkah ini, Honda ingin memastikan bahwa setiap kendaraan yang beredar di jalan tetap aman dan berkualitas tinggi untuk penggunanya.